Última atualização: 25/06/2025
A sua privacidade é importante para a Rateio Latam. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, contratam nossos planos ou utilizam nossos serviços.
Esta Política foi elaborada considerando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e tem como objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da pessoa natural.
1. Quem somos
A Rateio Latam é uma plataforma digital que oferece acesso organizado a ferramentas de inteligência artificial, aplicativos e recursos premium para produtividade, criação, automação, design, estudos e negócios digitais.
Para fins desta Política, a Rateio Latam poderá atuar como controladora dos dados pessoais coletados em seu site, páginas de venda, formulários, canais de atendimento e processos de contratação.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Nome completo.
E-mail.
Telefone ou WhatsApp.
Dados de pagamento, conforme processados pela plataforma de pagamento utilizada.
Plano contratado.
Histórico de compra.
Informações de atendimento e suporte.
Dados de navegação no site, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso.
Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário em formulários, mensagens ou canais de contato.
A Rateio Latam não solicita dados sensíveis, como origem racial, religião, opinião política, dados de saúde ou biometria, salvo se houver alguma situação específica e consentida, quando aplicável.
3. Como coletamos os dados
Os dados podem ser coletados quando o usuário:
Acessa o site da Rateio Latam.
Preenche formulários.
Realiza uma compra.
Entra em contato pelo WhatsApp, e-mail ou suporte.
Participa de promoções, listas de espera ou campanhas.
Navega em páginas com cookies, pixels ou tecnologias semelhantes.
Utiliza áreas de membros, comunidades ou canais relacionados ao serviço.
4. Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados pessoais para:
Processar compras e pagamentos.
Liberar acesso ao serviço contratado.
Enviar instruções de acesso.
Prestar suporte ao usuário.
Confirmar identidade e prevenir fraudes.
Enviar comunicações importantes sobre o serviço.
Enviar ofertas, novidades e conteúdos promocionais, quando permitido.
Melhorar o site, a experiência do usuário e os serviços oferecidos.
Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.
Proteger direitos da Rateio Latam, dos usuários e de terceiros.
5. Bases legais para tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em diferentes hipóteses legais previstas na LGPD, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direitos.
Os direitos dos titulares de dados devem ser garantidos durante todo o ciclo de tratamento dos dados pessoais.
6. Compartilhamento de dados
A Rateio Latam poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:
Plataformas de pagamento.
Ferramentas de checkout.
Serviços de hospedagem e tecnologia.
Ferramentas de e-mail marketing.
Sistemas de atendimento e suporte.
Prestadores de serviços administrativos, contábeis ou jurídicos.
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento será realizado apenas quando necessário e dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
O site da Rateio Latam poderá utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:
Melhorar a navegação.
Lembrar preferências do usuário.
Medir desempenho de páginas.
Analisar tráfego.
Realizar campanhas de remarketing.
Personalizar conteúdos e anúncios.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Marketing e comunicações
A Rateio Latam poderá enviar comunicações por e-mail, WhatsApp ou outros canais informados pelo usuário, incluindo:
Informações de acesso.
Avisos sobre o serviço.
Atualizações de planos.
Novidades.
Ofertas e promoções.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, pelos canais indicados.
9. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitar obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e garantir o exercício regular de direitos.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal ou base legítima para conservação.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, o usuário também deve proteger seus dados, senhas, dispositivos e canais de acesso.
11. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento em determinadas situações. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados também informa que o titular pode revogar consentimento e solicitar informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelos canais indicados nesta Política.
12. Dados de menores de idade
Os serviços da Rateio Latam são destinados a pessoas maiores de 18 anos ou legalmente capazes.
Caso identifiquemos coleta de dados de menores sem autorização adequada, poderemos excluir as informações e restringir o acesso.
13. Links de terceiros
Nosso site, páginas ou comunicações podem conter links para sites, plataformas ou ferramentas de terceiros.
A Rateio Latam não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses terceiros. Recomendamos que o usuário leia os termos e políticas de cada plataforma acessada.
14. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores utilizados pela Rateio Latam podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, a Rateio Latam buscará utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados, conforme a legislação aplicável.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, obrigações legais, ferramentas utilizadas ou práticas de privacidade.
A versão atualizada será publicada no site com a data da última atualização.
O uso contínuo dos serviços após a publicação de alterações representa ciência da nova versão.
16. Contato sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: Latamrateio@gmail.com
WhatsApp: +55 24 981161043
Site: https://rateiolatam.com.br/